用來保護民眾消費權益的「7天鑑賞期」,可能有條件取消;行政院消保處認為,生鮮網購、水果蛋糕,容易產生腐敗,下載App程式、電子書會被破解或複製,造成業者損失,將比照日本、韓國的做法,取消「7天內無條件退貨」,只等立院三讀通過舉辦公聽會,民眾質疑,難道消保處偏袒企業老闆嗎。
要付錢的App遊戲、電子書、網購的DVD光碟,可能取消「7天鑑賞期」,行政院已經通過消保法修正草案,比照歐盟、日本、韓國的做法,有條件「取消」7天鑑賞期,理由是App軟體會被複製,電子書可能下載2天就看完了,網購的生鮮水果、蛋糕容易腐敗。民眾:「把它(App程式)全破解或複製,畢竟是少數人會做的吧。」
民眾:「應該是7天鑑賞期的關係,所以大家才會想要去購買,如果現在取消的話,確定之後(生鮮網購)會取消,可能網購電視購物(訂單)都被取消。」
現行的消保法規明定,電視購物、郵購、網購、上門推銷,不管是哪一種商品或服務,消費者「想退就退」,有7天鑑賞期,業者曾經碰上「惡意退貨」,商品一回收很難再賣出去,消保處認為新的修正草案,必須等立院三讀通過才算數,民眾質疑,消保處向業者靠攏。
消保處副處長吳政學:「網路買的生鮮產品,它是有瑕疵的,依照民法是強制擔保,在6個月內,消費者還是可以解除契約。」
取消7天鑑賞期,目標鎖定App程式軟體、電子書,減少業者損失,但依照民法規定,產品有瑕疵在6個月內可以退貨,確保消費者權益。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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